Politica de envios
Politica de envios
El envío a nuestros clientes de EE. UU. es siempre GRATIS.
1: Tiempo de procesamiento de pedidos
Procesamos todos los pedidos dentro de las 48 horas posteriores a un pago exitoso. Esto excluye todos los fines de semana y cualquier feriado importante. Procesamos todos los pedidos realizados después de las 6 p. m. del día siguiente como prioridad. Las notificaciones se envían inmediatamente por correo electrónico una vez que el paquete está listo para su envío.
2: Costo de envío nacional
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de los EE. UU. Con el envío gratuito estándar, los clientes pueden esperar que estos pedidos les lleguen en 5-15 días laborables . La comunicación es clave y, si se experimentan retrasos por nuestra parte, ADG comunicará cualquier cambio por correo electrónico.
El envío internacional no está disponible actualmente, pero esperamos poder hacerlo en un futuro muy cercano.
3: Seguimiento de su pedido
Una vez que un envío esté listo y enviado, recibirá un correo electrónico con las especificaciones de su pedido y un número de seguimiento. Este número lo ayuda a rastrear su producto durante todo el proceso de envío.
si despues 15 días hábiles no tiene sus productos, envíenos un correo electrónico a aprilsdiscountgallery@gmail.com para obtener más ayuda.
4: Reembolsos y Devoluciones
Los clientes pueden devolver pedidos de mercancías sin abrir y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Ofreceremos reembolsos completos por esto, excluyendo el costo de envío.
Para productos defectuosos, envíenos una foto por correo electrónico a aprilsdiscountgallery@gmail.com. Prometemos abordar el problema y encontrar una solución. Para tales artículos, cubrimos el costo de envío para la devolución y ofrecemos un reembolso completo si un cliente no quiere un reemplazo.
¿Tiene preguntas o inquietudes? Contáctenos en aprilsdiscountgallery@gmail.com o 937-367-2870 durante el horario comercial normal.
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